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河南廣電·大象新聞記者 龔雪 通訊員 潘煜

近日，信陽市浉河區人民調解中心派駐法院調解員收到了超市經營負責人黃某送來的一面錦旗，黃某感激地說道：“多虧了浉河區調解中心的調解員，讓我和銀行簽訂了滿意的還貸協議，醫藥超市才有了扭虧為盈的運營保障，解決了我的煩心事，也讓我切身感受到了浉河區優化營商環境的力度和溫度！再次感謝人民調解員、人民調解組織！”

黃某系平橋區鴻潤醫藥超市的經理，2022年3月該超市由于資金周轉困難向信陽建行申請了107萬元貸款，雙方就貸款的具體事項約定了還款時間、利息結算和違約責任進行了約定，起初該超市按協議準時進行了利息和本金的還款，先后向銀行支付了17萬元，后來受疫情影響該超市經營困難，虧損嚴重，無法再向銀行償還貸款本金和利息，最終被信陽建行起訴至浉河區人民法院。

立案廳按程序將案件流轉到派駐法院專職調解員潘煜手中，調解員第一時間向當事人了解了案件的詳細情況，詢問了黃某的意愿。黃某表示超市經營在慢慢好轉，當下全部償還本金和利息實在沒有這個能力，提出了分期分批償還的調解意見。

調解員知悉后，與建行進行了多次溝通，本著既不損害建行利益且能減輕超市經營負擔的調解思路，將雙方約到一起進行了面對面的調解。經多次不懈努力，雙方終于達成了協議，約定黃某從2023年5月開始，每月28日前按先息后本償還5萬元至清償為止。

至此，一樁訴前涉企糾紛調解案件成功落下帷幕。浉河區人民調解中心調解員本著“依法調解 為人民群眾辦實事”的工作理念，進一步夯實了浉河區優化營商環境根基。【編審：盧超峰 】?