你熬夜也搶不到iPhone 13的疑惑終于有了答案!11月8日，天貓發布了一份名為《天貓“雙11”里的銀發族》的數據，今年“雙11”期間，最受老年群體歡迎的商品竟然是iPhone 13，排名第二和第三的商品才是符合人們預期的老年人熱衷產品：羽絨服和毛呢外套。這一消息很快引起了全網熱議，有調皮的網友留言稱：原來我的“13香”(iPhone)被我爺爺搶走了。

在“雙11”蓬勃發展的13年里，老年群體也從此前的旁觀者，逐漸成長為參與者，而如今的老年群體更已成為這場消費狂歡的重要支柱。當你將優惠助力的鏈接發到社交群的時候，幫你砍一刀的很可能就是他們。

實際上，今年是互聯網App們適老化改造后的首個“雙11”，也是退休高峰即將到來的年份，當“雙11”狂歡與退休高峰相遇時，一場檢驗適老化改造成果的考試正式開始。

錯峰搶優惠的老年人 比你還要熱衷于消費

“6點起床洗漱吃早飯，7點手機搶優惠，小年輕都喜歡熬夜搶，我們就專門在他們起不了床的大早上搶。”昨天上午，在六公園的老年舞蹈隊里，60歲的孫長英正在和隊友們分享“雙11”搶優惠的經驗。從10月20日，天貓“雙11”預售首日開始，孫長英已經獲得了兩部iPhone 13的優惠購買權，這不僅得益于她正在推廣的“錯峰優勢”，更要歸功于她從2017年退休后就及時學習智能應用。

如今家里大到空調、電視，小到垃圾袋、餐巾紙都由孫長英來網購，而“雙11”也已經成為她每年固定的購物盛宴。“從10月初開始，我就留意起網上的各種優惠攻略，還統計了家人們近期的購物需求，‘雙11’到目前為止，我已經花了四萬多元，算下來享受的優惠大約有四五千元。”

孫長英的情況在老年群體中絕不是個例。杭州老年大學手機使用課程教師宋慶華說：“如今退休的老年人文化程度高，對新事物的接受能力也高，使用智能手機已經不是難事。”

在宋慶華的課堂里，經常有老年學員在互相分享網購經歷和各種優惠鏈接，今年“雙11”期間，她所在班的學員中有80%以上的人參與了“雙11”的消費，“可以說‘雙11’方便了消費，也為老年人的生活帶來了更多趣味。”

老年群體成消費主力軍

App紛紛通過適老化改造布局未來

老年群體在網購方面體現出來的不僅是強大的購買力，更是快速增加的數量。今年7月16日，人力資源和社會保障部在其官網發布了《人力資源和社會保障事業發展“十四五”規劃》，其中提到“十四五”期間新退休人數將超過4000萬人。這意味著未來五年，國內每年平均增加800萬退休人員，高于去年新增的452萬人，而對于互聯網企業來說，每年新增的退休人口所代表的是商業模式的轉變方向。

敏感的互聯網企業們早就嗅到了這一巨大變化，并將老年群體作為自己未來業務的布局重點。今年4月，京東公布“長輩模式”，以方便年齡大的用戶網上購物。10月12日，淘寶也正式上線“長輩模式”，除了字大清晰之外，操作也更簡單。此外，拼多多、抖音、快手等平臺也紛紛推出針對老年群體的功能升級，可以說在網上掀起了一股“得老年人歡心者得天下”的潮流。

實際上，銀發經濟的蓬勃發展，不僅與老年群體的生活品質息息相關，也是擴內需、促消費的重要內容。在未來相當長的一段時間內，銀發經濟勢必會成為經濟發展的重要增長點。而對于電商行業來說，如何贏得老年消費群體的青睞，將是一門必修課。(朱光函)