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1、妍曼航空就業咨詢 1 .新加坡航空公司面視指南 ①首先準備一份中英文簡歷.到考場后,工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微準 備后,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞.考官主要是觀察你的聲音是否好 聽,口齒是否清晰,英文程度如何. ②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學校畢業證. ③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問 題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪 怪的,你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題.這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情 況的能力. ④復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試. ⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題.面試通過者到更 衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態是否優美.面試結束后現 場會當時通知結果. ⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行. ⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式.餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位 主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應 試者提出問題,時間大約 4 小時.結束后當時通知你是否被錄取. 2 .德國漢莎航空公司面試指南 ①填寫一份中英文履歷表. ②考官每人發一份英廣考卷,答完考卷后結束當天的面試,等候第二次的面試通知. ③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題 ,如: .如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項. .航班飛行途中,你發現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置? .夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置? 3 .國內航空公司面試指南 ①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空 公司將年齡限制在 22 歲以下. 五官端正、儀表清秀、身材勻稱. 女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm . 口齒清楚,普通話標準. 身體裸露部位無明顯疤痕. 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字. 聽力不低于 5 米.無精神病史及慢性病史. 學歷要求一般,也有航空公司無此要求. 要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先. 準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片. 填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料. ②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝.男性最好穿長褲. ③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永 遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離. ④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題. ⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址. 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員. 你為什么要做一名空姐? 你對空姐的工作有哪些了解? 你有哪些特長? 在家里是否幫助父母做家務? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員? 做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質? 你在學習期間好朋友多嗎? 談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線? 你為什么要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司? ⑥面試程序: .到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力) .分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡) ,然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰. .第二次面試由考官單獨面試.面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細.第二次 面試通過后,在考場等候通知面試結果. .有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試. .體檢,參加體檢后等待體檢結果. .體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試.面試中會對參加面試人員提出問題.大 致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考 驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉. 妍曼航空就業咨詢中心。
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