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數(shù)據(jù)來源 京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

在收入水平提升及消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變雙重影響下，武漢消費(fèi)者對潮流產(chǎn)品和智能產(chǎn)品需求持續(xù)增長，并越來越重視消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場呈現(xiàn)出個性化、多元化和細(xì)分化升級趨勢。

數(shù)據(jù)顯示，武漢消費(fèi)者對新、潮、美有著較為強(qiáng)烈的需求。武漢消費(fèi)者愛“追新”，炒菜機(jī)器人、擦地/擦窗機(jī)器人、腰部按摩器等新興智能家電產(chǎn)品受到高度關(guān)注；武漢消費(fèi)者愛“追潮”，微單相機(jī)、拍立得、運(yùn)動相機(jī)等潮流數(shù)碼類產(chǎn)品深受青睞；武漢消費(fèi)者愛“追美”，如秀禾服、時尚防曬衣、時尚腰帶等服飾類產(chǎn)品，馬尾假發(fā)、假睫毛、美發(fā)工具等美妝產(chǎn)品，今年以來的銷售增長均十分亮眼。

值得注意的是，武漢市內(nèi)各區(qū)域也呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特色，洪山區(qū)、江夏區(qū)、武昌區(qū)、漢陽區(qū)、江岸區(qū)成為今年以來消費(fèi)者數(shù)量較多的區(qū)域。分年齡看，16歲至25歲消費(fèi)群體更為集中的區(qū)域是江夏區(qū)，26歲至35歲消費(fèi)群體更為集中的區(qū)域是黃陂區(qū)，36歲至45歲消費(fèi)群體更為集中的區(qū)域是江岸區(qū)。商家在制定區(qū)域營銷策略時要洞察不同年齡群體的購物需求，更具針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù)。

此外，生活品質(zhì)提高和消費(fèi)觀念多元化，催生了武漢消費(fèi)者對品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。在產(chǎn)品品質(zhì)上，武漢消費(fèi)者更注重產(chǎn)品功能及選擇豐富度，如不同款式、配置、顏色、功效等；在服務(wù)選擇上，武漢消費(fèi)者對售前咨詢、售后等服務(wù)有較高要求，更加傾向選購產(chǎn)品的延伸服務(wù)，如延保、只換不修等。對此，商家可提供更加定制化及個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者多元購物需求。

（本期點(diǎn)評 董 菲 點(diǎn)評人：京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員）