非正常快遞簽到,即不簽到。從時(shí)間上看,8月15日16:29:59掃描送達(dá),8月15日16:35:01異常回執(zhí)。現(xiàn)在是4點(diǎn)半,當(dāng)天送可能來(lái)不及了,但是每張票都要簽(簽了還是有問(wèn)題),所以我做了一張有問(wèn)題的。呵呵,放心吧。如果明天收貨地址有人,就給你送過(guò)去。
不正常的快遞單可以收到,但是時(shí)間會(huì)延遲。可能收不到。因?yàn)橐恢辈徽#赡苁强旒G失或者其他問(wèn)題。可以打 *** 給快遞員詢問(wèn)。如果一周左右還沒(méi)收到,可以申請(qǐng)退款。一般快遞非正常延誤的話,會(huì)延誤一周以上才送達(dá)。也可能是快遞丟失,可以聯(lián)系快遞員解決。
異常收貨也可以收回。非正常收貨大多是因?yàn)樵趻呙璧倪^(guò)程中沒(méi)有辦法掃描出具體的商品,或者可能存在商品破損、漏檢等其他一些問(wèn)題。
這個(gè)商品非正常收貨后,當(dāng)你到快遞站取快遞時(shí),商家會(huì)明確告訴你商品可能有問(wèn)題,讓你審核后再簽收。
快遞簽收顯示異常有幾種可能。一種是快遞丟了。過(guò)幾天會(huì)主動(dòng)顯示簽到,但是顯示異常簽到。或者快遞員聯(lián)系不上收件人, *** 打他 *** 打得不好,那么也會(huì)顯示簽收異常。
也就是快遞員送完零件沒(méi)有進(jìn)入系統(tǒng),或者系統(tǒng)出了問(wèn)題,顯示簽收異常。遇到異常收貨,但沒(méi)有簽收的情況,收件人可以聯(lián)系快遞員詢問(wèn)是什么情況。
更好把包裹處理掉。你可以給顧客留言問(wèn)包裹是否收到。如果已經(jīng)收到,可以直接點(diǎn)擊。如果還沒(méi)收到,聯(lián)系快遞員核實(shí)是什么情況,幫客戶正常領(lǐng)取包裹。處置后,記得點(diǎn)擊異常訂單后面已經(jīng)處置的,然后刷新,這樣就不會(huì)有這個(gè)訂單的提醒了。
對(duì)于正常簽收的商品,是沒(méi)有辦法更改異常標(biāo)志的,除非發(fā)明的商品開(kāi)封后損壞嚴(yán)重,沒(méi)有辦法再次套用。這個(gè)時(shí)候,你可以拒絕他們。但是如果正常簽收的商品沒(méi)有問(wèn)題,你是沒(méi)有辦法換的,因?yàn)檎:炇找馕吨阋呀?jīng)審核過(guò)商品沒(méi)有任何問(wèn)題。
反簽收和拒收的區(qū)別
快遞反簽收是指在本人簽收后,遇到貨物有損,并且與賣家商量后,找快遞進(jìn)行反簽收,和檢查后拒收是一樣的拒收是當(dāng)因?yàn)槟承┰颍缲浧放c實(shí)物不符等拒絕簽收

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