您好,目前運營商為用戶保留最新六個月的通話記錄供用戶查詢,時間過久的是不能查詢到的。
用戶可以通過營業廳,運營商的網上營業廳等渠道查詢通話記錄的,以電信為例,通過電信網上營業廳查詢電信的通話記錄的步驟如下:
1、首先打開瀏覽器,輸入中國電信網上營業廳然后搜索,然后點擊進入中國電信網上營業廳并且登錄自己的電信手機號。
2、登錄后,進入個人中心,然后左側有業務導航,點擊通話短信詳單查詢
電信手機詳單怎么查詢
1、使用百度搜索“電信網上營業廳”,打開網站2、在打開的網站中,選擇“登陸”
3、輸入要查詢賬單的手機號碼,服務密碼,驗證碼,然后選擇“登陸”
4、登陸成功之后,在網頁的左側中,鼠標滑動到“費用查詢”
5、找到“詳單查詢”然后單擊打開
6、選擇詳單的查詢條件,然后選擇單擊“查詢”
7、查詢手機詳單需要獲取手機驗證碼,在這里選擇“單擊獲取詳單查詢短信驗證碼”
8、手機接收到驗證碼之后,輸入驗證碼單擊“確定”。就可以查看手機詳單了。
責任編輯: 梅長蘇

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