彭陽縣牢固樹立“為人民管好城市”的理念，充分利用現代網絡信息技術，搭建智慧城管平臺，全面提升城市管理網格化、智能化、精細化水平，推進彭陽縣從“城市管理”向“城市治理”目標邁進。

一是科學搭建系統平臺。嚴格對照住建部規定的九大標準系統和拓展的11個子系統，完成智慧城管綜合信息平臺、中心機房、網絡視頻監控建設，布設視頻監控100個，配備互聯網移動終端50部，將實際監管的7.5平方公里劃分為8個責任網格，每個網格確定2名執法人員，每天對城市部件、事件問題進行采集和核實，及時掌握大街小巷城市管理的動態問題，實現城市管理可視化。

二是高效聯動實施管理。成立“彭陽縣智慧城管指揮平臺”，確定工作人員4人，實行“早7晚9”工時制，對城市管理問題進行全方位監控、受理、派遣和處理，12319城管熱線全天24小時接聽市民來電，受理群眾投訴，確保城市治理過程中能全面發現問題，客觀執法取證，及時聯動解決問題，目前在處理亂潑亂倒、亂搭亂建、渣土運輸、車輛亂停亂放等方面取得了一定效果。截至目前，智慧城管指揮中心共受理案件2900條，交辦處置2900條，處置率100%。

三是推進平臺功能提升。依托智慧城管綜合信息平臺，通過充分調研論證、科學規劃，加快推動智慧城管二期工程建設，將綜合執法系統、城市防汛防澇、車輛GPS管理、森林防火等全面納入管理范圍，并接入交警、應急等部門管理系統，實現信息資源共享，促進“大城管"數據融合，提高執法效率和水平，推動城市管理由“人力堆積型”向“科技管理型”轉變，由“傳統型管理”向“服務型管理”轉變。