為進一步改進工作作風、提升工作質效,縣人社局緊緊圍繞建設“五個示范縣”奮斗目標和“36910”工作思路,全面開展“改進作風提升質效”專項行動,切實把專項行動成果轉化為辦實事、開新局的具體行動和成效,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

強化組織領導,建立責任機制。組織召開縣人社系統“改進作風提升質效”專項行動動員會,及時傳達學習市縣“改進作風提升質效”專項行動會議精神,制定實施方案、成立領導小組,建立主要領導親自抓,分管領導具體抓,各黨組成員履行“一崗雙責”的責任體系,形成上下聯動、齊抓共管的良好工作格局。

強化學習教育,突出學習成效。以“人社大講堂”為載體,推動人社系統干部職工常態化開展練兵比武強技能活動,通過“日日學、周周練、月月比”學習答題平臺、干部職工講業務等方式掀起學習政策、鉆研業務、練習技能、優化服務的熱潮,培養樹立更多群眾身邊的人社“知識通”、業務“一口清”,為不斷深化人社領域“放管服”改革、持續提高群眾對人社服務的滿意度提供堅強支撐。

強化監督機制,完善考核制度。大力弘揚“嚴細深實勤儉廉+快”的工作作風,牢固樹立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念,定期對干部職工在崗情況、服務環境、服務態度、業務知識學習、服務便民情況等進行督查,采取正面激勵引導、反面嚴肅問責相結合的方式,嚴格落實績效考核管理辦法,對服務群眾中發現的典型問題,按照辦法規定予以扣分批評,對表現優秀的個人進行獎勵,力促專項行動落地生根。

強化問題整改,實行對賬銷號。通過自查、巡察督查反饋、市長熱線交辦、工作服務意見建議等發現干部職工在日常工作中存在的問題,制定整改落實措施,明確責任人、整改時限、整改完成情況,采取項目化方式,拉條掛賬,逐項推進整改落實。