上門(mén)認(rèn)證轉(zhuǎn)作風(fēng) 暖心服務(wù)解民憂(yōu)
    2022-02-10 11:01:02 來(lái)源: 賀蘭縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心

    老爺子,已經(jīng)給您認(rèn)證好了”。近期,社保中心工作人員上門(mén)為我縣一位98歲的退休人員進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證,老人因年事太高,手機(jī)APP認(rèn)證總是無(wú)法通過(guò),社保中心工作人員得知這一情況后,主動(dòng)上門(mén)通過(guò)手機(jī)拍照上傳政務(wù)云的方式完成了資格認(rèn)證。

    賀蘭縣社保中心將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化,堅(jiān)持求實(shí)務(wù)實(shí)落實(shí),突出實(shí)干實(shí)效實(shí)績(jī),認(rèn)真踐行意見(jiàn)到群眾中去聽(tīng)、問(wèn)題到群眾中去找、辦法到群眾中去學(xué)、效果到群眾中去看、滿(mǎn)意度到群眾中去評(píng)“五個(gè)到群眾中去”工作方法,大力弘揚(yáng)“嚴(yán)細(xì)深實(shí)勤儉廉+快”工作作風(fēng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)以及村級(jí)代辦點(diǎn)作用,不斷優(yōu)化認(rèn)證方式,多層次、多渠道開(kāi)展定期待遇資格認(rèn)證工作,針對(duì)高齡老人、孤寡老人、長(zhǎng)期臥床人員、喪失民事行為能力人員等特殊群體,積極提供上門(mén)服務(wù),將服務(wù)送到“家門(mén)口”,認(rèn)真疏解認(rèn)證過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,全縣退休人員資格認(rèn)證率達(dá)到98%,很少有人因未認(rèn)證而被暫停發(fā)放養(yǎng)老金,確保社保“放管服”工作扎實(shí)落地,實(shí)現(xiàn)“一站式”“上門(mén)辦”“零跑腿”服務(wù),不斷增強(qiáng)待遇領(lǐng)取人員的獲得感、幸福感、安全感

    責(zé)任編輯: 梅長(zhǎng)蘇