以前是“面對面”，現在是“不見面”，智慧服務讓更多納稅人省時又省力。國家稅務總局北京市稅務局近日舉行發布會，集中推介5個可復制、可推廣的智慧稅務業務應用場景。據了解，目前市稅務局增值稅發票“自動審批、自動驗舊、網上申領、物流配送”的“一條龍”云服務，已精準服務本市180余萬戶納稅主體。

發票驗舊，是指用票人必須在交驗原領購且已使用過的發票存根，經稅務機關審核無誤后，才能領購新發票。在增值稅發票實行分類分級管理之前，發票申領一直采用人工審核、手工錄入、現場領取的方式。這樣不僅效率不高，也很難適應納稅人的用票變化。“很多納稅人都遇到過著急使用發票，手里的發票又不夠用的情況，下游客戶拿不到票不給結錢，企業經營就會受到影響。”市稅務局相關負責人介紹，也有的企業因為用票量較大，每月都要抽出人手專門到稅務機關買好幾次票。

為避免上述情況，市稅務局開發了增值稅發票分類分級管理系統，通過稅收大數據“信用+風險”分析，自動將申領增值稅發票的納稅人分為三類六級，支持全票種核定。正常經營納稅人增值稅發票審批時間由以往最長的20個工作日縮短至即時辦結，核定完成后，納稅人即可購買發票，由快遞送票上門，足不出戶就能領取發票。據介紹，“票e送”發票領用服務全年24小時不間斷，最快上午申請，下午就能收到。目前通過“票e送”領用發票在全部領用發票業務中的占比已經達到70%。

除了增值稅發票“一條龍”網上申領服務，發布會上，市稅務局還詳細介紹了“定制e服務”打造專屬稅訊服務、“在線導辦”實現遠程實時交互、二手房交易“一分鐘”智能算稅、智能退稅“一鍵式”自動到賬共五大智能化辦稅應用場景。

以智能退稅為例，依托大數據分析和人工智能技術，目前小額退稅限額已由500元提升至5000元。在企業所得稅匯算清繳過程中，系統自動預填可退稅款、納稅人免填申請單、免提交申請資料，全市已有4.1萬戶企業所得稅納稅人體驗了一鍵退稅。截至目前，市稅務局共辦理5000元以下小額退稅23萬筆，全市7成退稅人因此獲利;辦理小額退稅金額約9000萬元，幫助中小微企業資金快速回籠。

近期，國務院印發《關于開展營商環境創新試點工作的意見》，部署在北京等6個城市開展營商環境創新試點工作，更大力度利企便民。市稅務局一級巡視員鄭懷遠表示，下一步，市稅務局將分批次疊加推出智能便捷的稅費服務新舉措，讓納稅人繳費人享受更多改革紅利。(陳雪檸)