為促進算法推薦服務健康發展、提升監管能力水平,國家網信辦等四部門聯合發布的《互聯網信息服務算法推薦管理規定》3月1日起正式施行。規定聚焦由算法引發的大數據“殺熟”、誘導過度消費等侵害用戶權益亂象和問題,構建算法安全治理體系,在“3·15”即將到來之時,為廣大消費者保護自身合法權益送上一把利器。
算法推薦本質上是一種互聯網技術,通過個性化推送、排序精選、檢索過濾等滿足人們多元化、個性化的信息需求,實現用戶與信息的快速精確匹配。然而,由于算法濫用導致的不合理差別待遇、誘導用戶沉迷網絡、靠流量造假影響網絡輿論等亂象不時出現,給正常的傳播秩序、市場秩序和社會秩序造成影響,給維護意識形態安全、社會公平公正和網民合法權益帶來挑戰。因此,要把技術放在制度的籠子里進行規制,讓算法在法治軌道上健康有序運行。
新規落地,關鍵在于實施,成果要看實效。
相關部門加強監管要動真格,見真章,依法嚴厲打擊相關違法違規行為,增強網絡執法震懾威力。同時,做好規定實施后的相關細則細化及銜接工作,加強算法安全技術能力建設,不斷提升算法推薦技術監管能力。
互聯網企業須進一步強化主體責任,把社會效益擺在突出位置,在提供算法推薦服務時必須堅持向上向善的價值觀,推動算法服務公平公正、規范透明。要讓消費者實實在在看到成效,感受更好的使用體驗,平等享受技術發展帶來的紅利。
此外,消費者等社會各界也應積極參與算法推薦治理,樹立維權意識,用好手中利器,和政府、行業、企業攜手形成治理合力,共同讓算法守好規矩。

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