暗紅襯衫搭配牛仔褲,運(yùn)動(dòng)衫搭配連帽外套……5月20日,太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)和太保產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理曾義以健康休閑姿態(tài),雙雙腳踏運(yùn)動(dòng)鞋站上演講臺(tái),中國(guó)太保這家地方國(guó)資金融企業(yè)布局大健康領(lǐng)域的決心和信心躍然而出。
5月20日,中國(guó)太保大健康戰(zhàn)略新一步施工圖出爐。戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,太保集團(tuán)董事長(zhǎng)孔慶偉、總裁傅帆,以及太保壽險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋健康險(xiǎn)、太平洋醫(yī)療健康、太保養(yǎng)老投資、太醫(yī)管家、廣慈醫(yī)院、“太保藍(lán)”公益基金、太保數(shù)智研究院等太保集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)鏈條上的所有子公司和相關(guān)負(fù)責(zé)人全員出席,一一展示太保大健康戰(zhàn)略推進(jìn)成果和新布局。
太保集團(tuán)董事長(zhǎng)孔慶偉表示,在2020年8月戰(zhàn)略起步之時(shí),太保就定下了“一年打基礎(chǔ)、三年見(jiàn)成效、五年走在前,打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展目標(biāo)。時(shí)至今日,太保大健康戰(zhàn)略已棋至中盤(pán),不僅有了初步成果,更形成了符合自身定位的“路線圖”和“施工圖”。
(資料圖)
太保“352”大健康藍(lán)圖發(fā)布
2020年8月,中國(guó)太保董事會(huì)啟動(dòng)大健康發(fā)展戰(zhàn)略,自此太保大健康布局正式拉開(kāi)。太保集團(tuán)副總裁、太保健康險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬欣表示,經(jīng)過(guò)兩年多探索,太保大健康戰(zhàn)略逐漸從“有藍(lán)圖”邁向“見(jiàn)成效”。
本次發(fā)布的“352”大健康服務(wù)藍(lán)圖,是中國(guó)太保對(duì)已有戰(zhàn)略內(nèi)涵外延的豐富與充實(shí)。基于建設(shè)全方位、全場(chǎng)景的保險(xiǎn)生態(tài),太保首次明確提出了大健康保險(xiǎn)支付、服務(wù)賦能和生態(tài)建設(shè)的三大圈層,包含了10項(xiàng)具體行動(dòng)。
其中,保險(xiǎn)支付圈聚焦三大核心要素提升支付能力。太保介紹,支付圈以客戶最關(guān)切的承保、理賠,以及提升質(zhì)效最需要的數(shù)據(jù)為核心,持續(xù)推動(dòng)健康體投保,創(chuàng)新一老一少和帶病體人群產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保障全覆蓋;通過(guò)智能化理賠,打造體驗(yàn)更佳的保險(xiǎn)服務(wù);圍繞健康大數(shù)據(jù)建設(shè),提高客戶需求匹配及風(fēng)險(xiǎn)減量管理。
服務(wù)賦能圈聚焦打造5項(xiàng)特色服務(wù)助力主業(yè)賦能。聚焦全病程管理和一老一少客群,構(gòu)建“保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老”立體式綜合解決方案。
生態(tài)圈則發(fā)揮產(chǎn)業(yè)投資基金和公益基金2只基金作用,推動(dòng)建立健康生態(tài)。其中,大健康產(chǎn)業(yè)基金投資生物技術(shù)、生命科學(xué)、醫(yī)療器材等實(shí)體企業(yè);太保藍(lán)公益基金聚焦“一老一少”腦健康公益行動(dòng),助航保險(xiǎn)主業(yè)。
據(jù)了解,目前,太保已構(gòu)建起覆蓋未病、已病、康復(fù)、養(yǎng)老的全場(chǎng)景康養(yǎng)服務(wù)體系。例如,拓展線下醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和藥品服務(wù)體系,支付醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)660多家;自建了數(shù)字化的醫(yī)療平臺(tái),建立慢病管理和輕癥問(wèn)診的能力,與瑞金醫(yī)院、上海體育學(xué)院、上海交大醫(yī)學(xué)院等機(jī)構(gòu)深入合作;太保家園落地11城13園;目前大健康投資項(xiàng)目已經(jīng)超過(guò)了400個(gè),戰(zhàn)略持股的新風(fēng)健康、和睦家等業(yè)務(wù)合作也已經(jīng)成功落地。
賦能主業(yè)方面,數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國(guó)太保健康險(xiǎn)保費(fèi)收入近770億元,較2019年末增長(zhǎng)近25%,增速連續(xù)三年優(yōu)于主要同業(yè)平均,健康服務(wù)使用人數(shù)較上年增長(zhǎng)150%。
管理層詳解戰(zhàn)略布局新思路
近年來(lái),面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,中國(guó)太保加速推進(jìn)“大健康”“大區(qū)域”“大數(shù)據(jù)”三大戰(zhàn)略。
談及入局大健康賽道原因,孔慶偉表示,今天所呈現(xiàn)的大健康服務(wù)藍(lán)圖,是形勢(shì)助力、競(jìng)爭(zhēng)壓力與自身發(fā)力的共同成果,絕非權(quán)宜之計(jì),而是長(zhǎng)久之策。入局大健康賽道,太保有著從國(guó)家,到社會(huì),再到企業(yè)自身的三點(diǎn)考量:一是全民健康,國(guó)之大計(jì);二是需求巨大,潛力無(wú)限;三是審時(shí)度勢(shì),大有可為。
對(duì)于如何更好推動(dòng)大健康戰(zhàn)略布局,孔慶偉認(rèn)為主要有兩點(diǎn):
一是守正創(chuàng)新再出發(fā)。大健康戰(zhàn)略三大圈層形成相互促進(jìn)、相互滋養(yǎng)、相互支撐的發(fā)展閉環(huán)。其中,保險(xiǎn)是滿足百姓醫(yī)療、健康、養(yǎng)老需求的“生命線”,服務(wù)是提升客戶體驗(yàn)、強(qiáng)化風(fēng)控能力的“護(hù)城河”,生態(tài)是持續(xù)提供資金資源、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的“動(dòng)力源”。
二是固本強(qiáng)基以致遠(yuǎn)。大健康戰(zhàn)略資金需求高、涉及領(lǐng)域廣、專業(yè)跨度大,太保強(qiáng)調(diào)以全局思維統(tǒng)籌戰(zhàn)略發(fā)展,凸顯“一盤(pán)大棋”的整體性和“一副長(zhǎng)牌”的長(zhǎng)期性,緊緊圍繞協(xié)同共生、專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控三大關(guān)鍵,筑牢發(fā)展根基。
太保總裁傅帆表示,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,打造發(fā)展的第二曲線,大健康、大區(qū)域和大數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)略加速施工,通過(guò)生態(tài)建設(shè),區(qū)域協(xié)同和科技賦能形成能力的輻射,拉動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
他表示,大健康戰(zhàn)略作為三大戰(zhàn)略之首,是中國(guó)太保布局“十四五”的關(guān)鍵棋、勝負(fù)手。居民健康保障的需求,促進(jìn)了健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,健康保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的新空間,會(huì)更好地將當(dāng)期的業(yè)務(wù)增量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的價(jià)值增長(zhǎng)。
責(zé)編:李雪峰
校對(duì):趙燕

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