據國務院新聞辦公室官網消息，1月25日，國新辦舉行2021年商務運行情況新聞發布會。商務部綜合司司長郭婷婷、市場運行和消費促進司負責人徐興鋒、對外貿易司司長李興乾、外國投資管理司司長陳春江介紹2021年商務運行情況，并答記者問。

商務部市場運行和消費促進司負責人徐興鋒介紹，2021年，消費市場克服疫情帶來的不利影響，呈現穩步恢復態勢，展現出強大活力和韌性，實現了“十四五”良好開局。全年社零總額44.1萬億元，比2020年增長12.5%，兩年平均增長3.9%。從全年情況看，特點和亮點主要體現在以下四個方面：

一是創新驅動特點明顯。各種新技術、新理念在消費領域廣泛滲透，策展型零售等新業態新模式快速迭代，體驗式、沉浸式、互動式消費新場景不斷涌現，商旅文體、線上線下加快融合。2021年網上零售額13萬億元，比上年增長14.1%。

二是智能消費較快增長。限額以上單位通訊器材零售額比上年增長14.6%。5G手機出貨量2.66億部，增長63.5%，占同期手機出貨量的76%。一些電商平臺智能門鎖、智能衛浴、掃地機器人等智能產品銷量增長30%以上。

三是綠色消費蓬勃發展。以汽車為例，新能源汽車銷量達到352.1萬輛，比上年增長1.6倍，每賣出8輛新車就有一輛是新能源汽車;二手車交易量是體現循環經濟的，達到1758.5萬輛，增長22.6%，二手車與新車銷售之比達到0.67比1。

四是冰雪消費持續升溫。大家也都知道，北京冬奧會開幕在即，各地都掀起了冰雪消費熱潮，北京、吉林、黑龍江、上海、湖北等地在做好疫情防控前提下，開展了內容豐富、形式多樣的冰雪消費活動。一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上。

這是2021年消費領域呈現的亮點和特點。同時也要看到，受疫情等因素影響，一些地區、一些行業、一些品種恢復還比較慢，中小微企業和個體工商戶經營仍面臨不少困難，保持消費平穩發展還需進一步加大工作力度。

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