東南亞電商平臺Lazada宣布，今年11.11再度在全平臺推行娛樂化消費（Shoppertainment）策略。

今年11.11，Lazada直播平臺LazLive以及旗下社交媒體、網絡平臺迎來一場規模空前的11.11倒計時娛樂購物虛擬晚會--Lazada 11.11超級秀（Super Show）。來自東南亞各國的潮流巨星一齊亮相，為受疫情影響的東南亞消費者帶去一場全新的娛樂消費盛宴。

11月10日晚上，Lazada在中國深圳舉行記者見面會，Lazada集團COO楊潤華（Raymond Yang）透露，今年Lazada 11.11，預計將有來自世界各地約80萬品牌、商家參與。

娛樂化消費策略，包括直播等業務，很適合東南亞市場，東南亞市場年輕人較多，比較喜歡體驗式活動。

楊潤華表示，“Lazada 始終致力于不斷創意新玩法，讓我們的商家、消費者有機會能完全沉浸在線上線下有趣的體驗式活動中。經過這些年的市場培育，Lazada在東南亞的廣大用戶已開始喜歡并期待這些購物節。”

2020年Lazada 11.11獲得高達15倍的GMV同比增長，僅用時100秒便實現1100萬美元銷售額，吸引了超過4000萬用戶和40萬個品牌、商家參與，東南亞消費者在Lazada內置游戲LazGames花費時間超過7000萬分鐘，用戶黏性提高3.5倍以上。

購物節期間，Lazada除了為東南亞消費者帶來年度最低價格和免郵服務外，還推出了一系列專屬交易和直播、游戲等娛樂化消費互動活動，方便消費者解鎖各類代金券、Lazada Bonus（購物津貼）等平臺和商家獎勵。

自2019年起，Lazada就開始基于東南亞社交媒體發達和平臺擁有大量年輕消費者的優勢，大力推行“娛樂化消費” (Shoppertainment)策略，通過直播、游戲等特色互動功能向東南亞消費者展現數字經濟時代的新消費體驗。

11.11在東南亞越來越突出的影響力，也吸引了眾多來自中國、韓國等地的跨境商家借此契機通過Lazada出海東南亞，尤其是中國完備的供應鏈資源成為中國商家搶占東南亞電子商務市場的突出優勢。

今年11.11期間，Lazada將進一步升級中國跨境商家出海方案，根據不同商家、品牌量身定制出海計劃，滿足商家不同階段的出海需求。Lazada跨境業務總經理羅丹表示，“我們希望，不管是目前還暫時欠缺出海能力的商家，還是有著成熟出海經驗的商家，Lazada都將提供符合商家、品牌具體出海訴求的一站式解決方案，讓每一個中國商家、品牌都能真正實現無憂出海。”

每年11.11大促都是對Lazada技術及物流保障實力的考驗。近年來，Lazada在東南亞低端機占比高、網絡環境相對較差的情況下，面對11.11及12.12、99等大促中巨大的流量壓力均實現了大促零故障的目標，保障了消費者極致購物體驗的同時，也在東南亞展現出強勁的技術護城河優勢。

Lazada集團CTO王皓表示，“面對蓬勃發展的東南亞電商新需求，Lazada將以持續的研發投入、不斷培養國際化技術人才等舉措，支持我們的平臺商家、消費者和合作伙伴娛樂消費、享受11.11的同時，也為東南亞數字經濟基礎設施夯實根基。”

據了解，Lazada目前已在新加坡、越南及中國深圳、廣州、北京、杭州等地均打造出實力強勁的技術研發團隊。

此外，在Lazada不久前宣布將物流全新品牌升級為Lazada Logistics，建立起覆蓋東南亞區域最為完善的物流能力的同時，今年Lazada 11.11也宣布全新升級跨境智慧物流體系，助力中國商家加速出海東南亞。

今年11.11期間，Lazada將攜手菜鳥網絡通過大數據等手段加強和商家的供應鏈協同、加大跨境海陸空運力投入、升級東南亞倉儲及國際物流樞紐、啟動國貨出海新通道等智慧物流全新升級舉措。此外，Lazada今年還推出了5000萬人民幣海外倉發業務激勵金計劃，以扶持跨境商家全力迎戰11.11。

菜鳥Lazada跨境物流總經理劉朔湖介紹，“升級完成后，Lazada將進一步提升跨境物流時效，給東南亞消費者帶去更大確定性，實現跨境直發5-7天極速達，打通中大件商品出海新通道，通過智慧供應鏈網絡布局東南亞海外倉，實現絕大部分商品3天內收貨。”

成立于2012年的Lazada，目前已成為東南亞地區最大的電商平臺之一，2016年起成為阿里巴巴集團旗下東南亞旗艦電商平臺。最新數據顯示，Lazada在東南亞印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等六國擁有超過1.1億年度活躍消費者。