江蘇省消保委調查淘寶等平臺,發現個性化展示關閉功能隱蔽等問題
    2021-11-10 14:52:59 來源: 證券時報網

    證券時報網訊,據江蘇省消保委11月9日消息,該部近期對淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、考拉海購、網易嚴選、唯品會七家具有一定知名度和代表性的電子商務交易平臺相關條款及功能進行調查。省消保委發現,個性化展示關閉功能隱蔽、不易尋獲,與平臺默認注冊及同意開通相關功能相比,消費者處于權利義務不平衡地位。平臺只提供了個性化展示關閉功能,而未提供信息收集終止功能,即消費者即使選擇關閉定點推送,其消費習慣、搜索記錄等信息依然在被強制收集狀態下,個人信息安全無法得到保障。此外,七家平臺在隱私政策中均要求消費者同意其向第三方共享用戶個人信息。部分平臺在推進社交功能的過程中,出現如打包通訊錄發送好友邀請、默認消費者分享購買記錄的現象,罔顧消費者真實意愿的手法,引起消費者不滿。

    責任編輯: 梅長蘇