昨天，通州區舉行預付式消費服務平臺示范園區授牌儀式，作為副中心首個預付式消費服務平臺示范園區，北京東郎(通州)電影創意產業園內所有的涉及預付式消費商戶全部入駐平臺。北京青年報記者了解到，通州區目前已有585家商戶進駐預付式消費服務平臺。

在授牌儀式上，北京東郎(通州)電影創意創業園與通州區預付式消費服務平臺相關負責人簽署了《預付費消費服務平臺框架合作協議》。北青報記者在協議中看到，北京東郎(通州)電影創意創業園內的所有涉及預付式消費的商戶必須全部入駐預付式消費服務平臺，商戶收取的預付費資金由進駐平臺的銀行機構進行監管，一旦出現商戶經營不善、關門跑路等情況，平臺將用監管資金對消費者進行先行賠付。據了解，目前，該創業園內共有19家涉及預付式消費的商戶，這19家商戶都領到了“通州區預付式消費平臺入駐商戶”的牌匾，他們將會把牌匾懸掛在經營場所醒目的位置。

北青報記者了解到，通州區預付式消費服務平臺是通州區政府委托通州區市場監管局牽頭開發建設的，該平臺集預付式資金監管、制式合同規范、區塊鏈證據保存等功能于一身，通過向經營者和消費者提供電子簽約、資金存管、消費維權等預付式消費全流程服務，對預付式效果過程中重點簽約、付款、消費、退費全環節進行區塊鏈存證，保障消費者預付式消費資金安全，減少消費糾紛的發生。

據了解，商家入駐平臺前平臺會通過國家市場監管總局的電子營業執照系統對其經營資質進行審核，商家入駐后消費者可在平臺上查詢了解到所要預付充值商戶的登記注冊信息，進駐平臺的銀行機構也會對商戶收取的40%預付式消費資金進行暫時凍結，該部分資金在實際消費行為發生后動態釋放給商戶。

“我們會持續將預付式消費平臺在全區推廣，加強與平臺間的溝通合作，關注消費者在平臺上的投訴舉報，進行實時監管與調解。同時，我們也會加大監管密度，加強監管力度，緊盯平臺上企業的經營狀況，對有異常經營狀況的企業及時介入調查，將可能產生的問題提前化解，爭取做到‘群眾未訴，我們先辦’。切實保障消費者合法權益，構建公平誠信的消費環境。”通州區市場監管局消費者權益保護科科長李海鋒說。

下一步，相關行業主管部門將通過引入余額保險機制等工作對平臺進行不斷完善，在商戶經營不善、破產跑路等情況發生時，通過保險的形式保證消費者合法權益。(王薇)